人生のお手伝いをできる素敵な仕事

私は、もともと保険業界には興味があったものの、未経験の業界に挑戦することに不安があり悩んでいました。そんな中、保険のトップラインは入社後、保険会社での研修制度があり、教育環境が整っていると感じ入社を決めました。おかげでしっかり保険の基礎知識を学び、自信をつけた上でお客さま対応をすることができました。また、社内全体や部門ごとのミーティングの他、定期的に社長との個人面談もあり、コミュニケーションを大事にしている会社です。

保険の仕事は、お客さまの心配事やお困り事などに直結します。大げさかもしれませんが本当の意味でお客さまのお役に立てる、人生のお手伝いをできる素敵な仕事です。また自分自身の人生にプラスになる学びが多くあります。保険のトップラインには切磋琢磨できる仲間がたくさんいますので、未経験の方も安心してご応募ください。

これからもスキルアップを図る

フロントオフィス部では、主に電話や来店されたお客様の更新手続き、保全業務を行っています。お客さまが必要とされる最適な商品をご提案し、ご納得いただき成約となったときにやりがいを感じます。最初は保険の知識が全くといっていいほどありませんでした。業務をやっている中で毎日分からないことだらけでしたが、すぐに上司や先輩の方々に気軽に尋ねることが出来るのでとてもありがたかったです。これからは日々の業務はもちろん、さまざまな資格に挑戦しスキルアップを図りたいと考えています。

私の顔を思い出していただけるような存在でありたい

営業部は、新規提案や更新手続き、事故対応等、お客さまと接する機会が多い仕事です。私は、人と接することが好きで、人との繋がりを大切にしています。お客さまとは対話を重ねていくことで信頼関係を築き、お客さまに最適な提案ができるよう心掛けています。弊社は『事故駆けつけ最優先』を掲げており、初めての事故対応は戸惑うことも多かったですが、経験豊富な先輩がしっかりフォローしてくれます。すぐに駆け付けることによりお客さまの安心されたお顔や、感謝の言葉をいただくと、さらにお客さまとの距離が縮まったことを実感します。何かあったときは『森さんに！』と一番に私の顔を思い出していただけるような存在でありたいと思います。 保険の営業ときくと、飛び込み営業というイメージもあるかもしれませんが、入社後は既存のお客さまを引き継ぐところから始まるので安心してください。人と接することが好きな方、人の役に立ちたい方、ぜひ一緒に働きましょう。