ご挨拶
代表者 松友 秀記
平成10年10月創業以来、個人のお客様から企業様まで、お客様のリスクを様々な視点から分析し生命保険、損害保険の両面からトータル的にコンサルティングを行ってまいりました。
リスクの範囲、リスクの大きさは人や企業でそれぞれ異なります。また、備えるべき経済的補償と保険料のバランスも大切になります。
「お客様の万が一の時にお役に立ちたい」をモットーに、気づきの心を大切にお客様の身近な存在でいたいと思っております。
担当スタッフは全員がファイナンシャルプランナー、損害保険トータルプランナーの資格取得を目指すなど、お客様の更なる信頼をいただけますよう日々努力しております。
お近くにお越しの際は、お気軽に店舗へお立ち寄りください。
社員一同心よりお待ちしております。
経営理念
私たちは、お客様に高品質なサービスと安心を提供できる仕組みを作り、永続的な事業活動を行い社会に貢献します。
経営ビジョン
5年後(2027年度末)の当社の姿
トップラインは安定した経営基盤と体制整備をベースに
常に最高品質のサービス・安心を提供する全国レベルの代理店になっている。
自動車契約台数は1万台を超え、火災、新種、生命保険においてもトップレベルの扱い量を誇っている。
「きれいな店内と魅力的な空間」、「素早い対応と新しい情報」お客様はいつでも、
どのスタッフからも同じサービスを受ける事が出来る。
店頭には手続きや保険相談に来店されたお客様、近くまで来たので
担当者の顔を見て行こうと来店されたお客様、時間が空いたからおいしいコーヒーでも飲んで行こうと来店されたお客様で
笑顔あふれる場所になっている。
礼儀正しく清潔感のある社員は、ファイナンシャルプランナーの資格を持ち、
幅広い情報と的確なアドバイスを提供している。
さまざまな業種の専門家ともネットワークが構築されていて、
店頭では社員がお客様のお困りごとの相談や、専門業者のご紹介も行っている。
保険の案内・手続き、保険相談、事故対応のすべての面において仕事が標準化されており、
各部署が連携し、きわめて効率的に動いている。
商品のご提案時には、リスクを洗い出し補償を極小化し、法人のお客様には内部留保を増やす提案を、
個人のお客様には老後の蓄えにお金を回す提案を積極的に行っている。
明確な目標を持った社員が互いに感謝と気遣いを持ち、
助け合いながらチームとして仕事に取り組んでいる。
持続可能な社会の実現(SDGs)に向けての取り組みを通して社会貢献を行っている。
会社概要
会社名 | 株式会社保険のトップライン | |
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設立 | 平成10年10月28日 平成24年4月2日(組織変更ならびに社名変更) |
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資本金 | 1,000万円 | |
代表者 | 松友 秀記 | |
所在地 | フライブルク通り店(本店) | 〒791-8023 愛媛県松山市朝美2-4-36 TEL(089)927-6688 FAX(089)927-6699 営業時間:9:00~19:00 休み:日・祝 |
松山南事務オフィス | 〒791-1102 愛媛県松山市来住町1374-5 TEL(089)961-1057 FAX(089)961-1058 |
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業務内容 | 損害保険・生命保険代理店 | |
取扱保険会社 |
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事業継続力強化計画 |
「事業継続力強化計画」に認定されました。 事業継続力強化計画の目的
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ISO9001認証取得 /JUSE-RA-2015 |
対象業務:損害保険代理店業務・生命保険代理店業務 当社はすべてのお客様のご満足のため、持続的改善を繰り返し、業務品質(お客さま満足)を向上させていくことを目的とした、ISO9001認証取得をしております。 |
私たちは損保ジャパンプロフェッショナルエージェント制度の
トップグレード代理店に認定されています!
全国で専業代理店約6,200店中、トップグレード認定は114店、四国では5店!その他にも表彰を受けています!
弊社は愛媛県で8000台以上の自動車保険を取り扱っており、損保ジャパンの中でも優秀な代理店にのみ認定される損保ジャパンプロフェッショナルエージェントとして毎年認定されております。ライフステージに合わせた保険の見直しや加入保険のお見積などスタッフが親身になってフットワークよくスピーディーに対応しています。いつでもお客様と寄り添い、気軽にご相談いただけるようスタッフ一同心がけております。
プロフェッショナルエージェント制度(PA制度)
「品質向上」と「体制構築」を軸として、お客様やすべての関係者様に向けて、安心と安全をお届けする、地域を代表とするプロ代理店となることを目的としています。