お客様の声
2018.08.31
トータルで保険の見直しをしていただきました！
30代ご夫婦と小学生と０歳のお子さまのO様4人家族／会社員
下の子どもが生まれてまもない頃、店舗を訪れ、保険の見直しをしていただきました。当時は、家を建て、下の子どもができ、2台めの車を購入したりして、保険というよりは、家計全体の見直しが必要な時期でした。
保険ショップに行くのは初めてでしたし、保険の話をきちんと聞いたこともなかったので、少し不安がありました。ですが、担当してくれた方は、じっくりと話を聞いてくれるタイプで、保険に限らず、どんな質問でも丁寧に答えてくれて、一つ一つ疑問を解決してくれました。
生命保険や医療保険を見直した結果、夫婦でかなり保険料の節約になり、またセカンドライフに向けてお金を貯める道筋も示してもらえました。印象的だったのは、なんでも保険で解決しようとはせず、うちの場合は学資保険やドル建の保険よりも、銀行の教育資金積立の方が合っていると言って勧めてくれたことでした。
アフターフォローもしっかりしていて、車を購入したタイミングで、お得な自動車保険の入り方の提案をいただいて、こちらもずいぶん安くてしっかりした内容に見直してもらうことができました。その後、子どもが自転車で事故に遭ったときに、丁寧に対応をしていただき、見直してもらった補償内容がとても役に立ち、見直しの重要性を実感しました。
今後も担当者さんのことを、本当に頼りにしています！
担当者から感謝のひと言
Oさま、いつもありがとうございます。Oさまには、店舗がオープンしてまだまもない頃にご来店いただいだきました。すごくおっとりされたご夫婦で、とてもお子さまのことを大事にされている様子が印象的で、「Oさまご家族のお役に立ちたい！」と感じたことを、憶えています。
Oさまのご希望は、保険料を安くしたいことと、長患いしたときの不安と将来の資金準備という課題を解決したい、ということでしたね。そこで、基本的な医療保障や死亡保障はスリムにしつつ、ご主人が就業不能状態になってしまったときの保障、奥さまの女性疾病の保障を充実させていただきました。がん等の重病になってしまったときにもきちんと将来資金の準備ができる貯蓄タイプの保険もご用意させていただきました。
お子さまが事故にあったと聞いたときにはショックでしたが、自転車での事故だったにもかかわらず、僕のことを思い出していただいてご連絡をいただいたことをうれしく思いました。結果として、大事に至らず、十分な補償も受け取っていただき、担当者として、これ以上ない喜びを感じることができました。
これからも、Oさまご家族の将来に寄り添える存在でありたいと願ってます。
