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お客様の声

2026.02.06

お客様の声 ~丁寧な事故対応に助けられました~

建設工事業を営む個人事業主のお客様より、
事故対応についてご相談をいただきました。
お客様は、業務中の不注意により
第三者のお住まいを破損してしまったとのことで、
事故発生後すぐに当社へご連絡くださいました。

担当者が、加害者として取るべき対応、保険適用の可否、
手続きの流れ、必要書類などについて丁寧にご説明したところ、
その内容に沿って迅速に対応を進めていただきました。
その結果、関係先との調整や保険手続きも滞りなく進み、
大きな支障なく無事に解決に至りました。

お客様からは、
「迅速かつ的確にサポートしていただき、大変感謝しております」
とのお声をいただきました。